ہم سے رابطہ کریں
ہر پیغام ایک حقیقی انسان پڑھتا ہے۔ چاہے بلنگ کا سوال ہو، اکاؤنٹ کا مسئلہ ہو، یا سوال نمبر 47 میں آپ نے کوئی غلطی دیکھی ہو — ہمیں آپ سے سننا اچھا لگتا ہے۔
ہماری مدد کریں تاکہ ہم آپ کی تیز تر مدد کر سکیں
یہ تفصیلات پہلے سے شامل کرنے سے عام طور پر پہلے ہی جواب میں اصل حل مل جاتا ہے، بار بار پیغامات کی ضرورت نہیں پڑتی:
- آپ کی اکاؤنٹ ای میل — تاکہ ہم آپ کو اپنے سسٹم میں تلاش کر سکیں۔
- بلنگ کے مسائل کے لیے: چارج کی تاریخ اور کارڈ کے آخری 4 ہندسے (Stripe ہمیں پورا نمبر دیکھنے کی اجازت نہیں دیتا)۔
- مواد کے مسائل کے لیے: سوال کا نمبر یا موضوع، آپ کی منتخب ریاست، اور وہ زبان جس میں آپ نے مسئلہ دیکھا۔
- تکنیکی مسائل کے لیے: آپ کا براؤزر اور ڈیوائس، اور اگر ممکن ہو تو ایک اسکرین شاٹ۔
اکاؤنٹ / لاگ ان میں مدد
سائن ان نہیں ہو پا رہے؟ پہلے پاس ورڈ ری سیٹ آزمائیں — یہ سب سے تیز طریقہ ہے۔ اگر یہ کام نہ کرے تو اس ای میل پتے کے ساتھ ہمیں ای میل کریں جو آپ نے سائن اپ کے وقت استعمال کی تھی۔
بلنگ اور رقم کی واپسی
Roadexa ایک بار $9.99 کی زندگی بھر کی خریداری ہے — کوئی سبسکرپشن نہیں۔ رسائی فعال ہونے کے بعد فروخت حتمی ہوتی ہے، لیکن ہم ڈپلیکیٹ چارجز یا تکنیکی خرابیوں کے لیے استثنا دیتے ہیں۔ مکمل پالیسی Terms of Use پر موجود ہے۔
ترجمے کے مسائل
کسی بھی سوال یا جواب کے ساتھ چھوٹے جھنڈے کے آئیکن پر ٹیپ کریں تاکہ ترجمے کی رپورٹ براہ راست ہماری ایڈیٹوریل قطار میں بھیجی جا سکے۔ ای میل سے زیادہ تیز۔
فوری جوابات
بہت سے عام سوالات پہلے سے FAQ صفحے پر موجود ہیں — ایک نظر ڈالنا فائدہ مند ہے۔
Roadexa کو بھیجی گئی ای میلز صرف ہماری چھوٹی سپورٹ ٹیم پڑھتی ہے اور صرف آپ کی مدد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔ ہم رابطہ خط و کتابت فروخت، شیئر، یا دوبارہ استعمال نہیں کرتے — مکمل تصویر کے لیے ہماری Privacy Policy دیکھیں۔